A comunicação precisa ocorrer de maneira eficiente, mas não apenas isso: ela também precisa ser estratégica.
💡 Após definir o conteúdo e o público a quem se dirige a comunicação é importante pensar a estratégia de comunicação a se adotar. É importante ressaltar que planejamento estratégico é diferente de estratégia de comunicação. A primeira integra todos os passos elaborados, a partir de ferramentas e estudos, para se alcançar o objetivo geral para o futuro (curto, médio ou longo prazo), posto pela empresa, instituição ou organização. Já a comunicação estratégica deve ser feita e reelaborada sempre que uma ação for pensada dentro desse planejamento maior.
💡Se você pretende, por exemplo, aumentar vendas em mídias sociais, esta deve estar dentro do planejamento geral sobre vendas (loja física ou através de vendas no online) e esta ação pede estratégia de comunicação no digital, focada em identificar quais redes sociais são melhores, quais horários e recursos disponibilizados pode-se contar, qual o maior alcance (orgânico ou patrocinado), que possa afunilar e trazer possíveis clientes, para o seu tipo de negócio.
💡Em um outro exemplo, a comunicação estratégica pode ser pensada para uma reunião/palestra, visando a adesão de pessoas a um determinado projeto, produto, serviço. Neste caso, também é preciso preparar a apresentação, estruturar a fala no tempo disponível, que possa convencer e gerar adesão a sua ideia, captando novos clientes.
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💡Em uma empresa onde há várias ações no ano, cada ação pede um tipo de comunicação que pense de forma estratégica, tanto para a melhoria da imagem institucional, quanto para a prevenção de crises, analisando e elaborando caminhos possíveis de se trabalhar.
💡Você também pode começar a pensar a sua estratégia de comunicação, seja para fins comerciais, pessoais ou profissionais. Comece dedicando um tempo para pensar cada etapa da sua comunicação!
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